高效會(huì)議管理

課程背景

一夫當(dāng)關(guān)的英雄時(shí)代早已經(jīng)過去，我們必須與他人愉快合作方能順利成事，會(huì)議是團(tuán)隊(duì)合作最常用的溝通協(xié)調(diào)方式，幾乎90%以上的重大決策都是通過會(huì)議決定的。

所有對(duì)管理者的研究都表明，哪怕是級(jí)別比較低的管理者，每天都有一半以上的時(shí)間是和其他人在一起的，也就是說在參加某種形式的“會(huì)議”。即使談話對(duì)象只有一個(gè)人，也算是開會(huì)。高效管理者都知道，任何會(huì)議都是要么富有成效，要么浪費(fèi)時(shí)間，二者必居其一。

調(diào)查顯示：在浪費(fèi)時(shí)間的事情列表上，會(huì)議總居于首位。要么是我們?cè)诶速M(fèi)別人的時(shí)間，組織了很多無效的會(huì)議；要么就是別人在浪費(fèi)我們的時(shí)間，參加了很多無聊的會(huì)議。

“高效會(huì)議管理”行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊通過管理者促動(dòng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，可以有效促進(jìn)與會(huì)者聚焦真實(shí)問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進(jìn)人們共享信息、達(dá)成共識(shí)，并能現(xiàn)場(chǎng)形成決議和承諾，且在會(huì)后自發(fā)執(zhí)行。有效破解會(huì)而不議，議而不決，決而不行，行而不果的現(xiàn)象。

課程大綱

課程背景：

一夫當(dāng)關(guān)的英雄時(shí)代早已經(jīng)過去，我們必須與他人愉快合作方能順利成事，會(huì)議是團(tuán)隊(duì)合作**常用的溝通協(xié)調(diào)方式，幾乎90%以上的重大決策都是**會(huì)議決定的。

所有對(duì)管理者的研究都表明，哪怕是級(jí)別比較低的管理者，每天都有一半以上的時(shí)間是和其他人在一起的，也就是說在參加某種形式的“會(huì)議”。即使談話對(duì)象只有一個(gè)人，也算是開會(huì)。高效管理者都知道，任何會(huì)議都是要么富有成效，要么浪費(fèi)時(shí)間，二者必居其一。

調(diào)查顯示：在浪費(fèi)時(shí)間的事情列表上，會(huì)議總居于首位。要么是我們?cè)诶速M(fèi)別人的時(shí)間，組織了很多無效的會(huì)議；要么就是別人在浪費(fèi)我們的時(shí)間，參加了很多無聊的會(huì)議。

“高效會(huì)議管理”行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊**管理者促動(dòng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，可以有效促進(jìn)與會(huì)者聚焦真實(shí)問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進(jìn)人們共享信息、達(dá)成共識(shí)，并能現(xiàn)場(chǎng)形成決議和承諾，且在會(huì)后自發(fā)執(zhí)行。有效破解會(huì)而不議，議而不決，決而不行，行而不果的現(xiàn)象。

課程收益：

? 運(yùn)用“ORID聚焦式會(huì)話法”對(duì)組織當(dāng)前的會(huì)議現(xiàn)狀梳理，聚焦亟需改善的點(diǎn)；

? 運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”共識(shí)出低效會(huì)議的核心原因；

? 運(yùn)用“世界咖啡法”針對(duì)低效會(huì)議的核心原因進(jìn)行研討，形成解決的策略；

? 運(yùn)用“ORID聚焦式會(huì)話法”設(shè)計(jì)并輸出不同場(chǎng)景的會(huì)議設(shè)計(jì)流程方案；

? 學(xué)習(xí)并掌握3種促動(dòng)技術(shù)應(yīng)用于高效會(huì)議及問題解決；

? 促進(jìn)參與者之間的情感連接、智慧碰撞，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。

培訓(xùn)對(duì)象：管理層、培訓(xùn)師、HR、會(huì)議主持人

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)方式：行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)、小組研討

培訓(xùn)人數(shù)：20-40人

場(chǎng)地要求：空間足夠大、桌椅可以移動(dòng)、可供張貼海報(bào)的墻面

《高效會(huì)議管理》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊時(shí)間單元主要內(nèi)容/流程應(yīng)用方法/工具目的/成果 

**天 

一、當(dāng)前組織會(huì)議現(xiàn)狀交流

當(dāng)前組織會(huì)議現(xiàn)狀的交流：

1、會(huì)議的現(xiàn)實(shí)狀況是怎樣的？

ü 你經(jīng)常參加的會(huì)議有哪些？通常作為什么身份參加？

ü 哪些是必須參加的？哪些是可以不用參加的？

ü 分享一個(gè)近期參與過的令你印象深刻的會(huì)議？

ü 你經(jīng)常組織的會(huì)議有哪些？

ü 哪些會(huì)議是必須召開的？有哪些會(huì)議是可以不必召開的？

2、參加/組織會(huì)議的心情及經(jīng)歷？

ü 以往在參加會(huì)議時(shí)的心情是怎樣的？為什么？

ü 你認(rèn)為在參加會(huì)議中應(yīng)讓與會(huì)者體驗(yàn)什么樣的心情？

ü 在你組織的會(huì)議中你的心情是怎樣的？與會(huì)者呢？你認(rèn)為他們應(yīng)該經(jīng)歷怎樣的情緒體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

ü 分享一個(gè)你參與過或組織過令你感覺良好并且很成功的會(huì)議經(jīng)歷？再分享一個(gè)感覺糟糕并且很失敗的會(huì)議經(jīng)歷？

3、關(guān)于會(huì)議的思考及啟發(fā)？

ü 一次成功的會(huì)議對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織的意義和價(jià)值是什么？

ü 一次失敗的會(huì)議對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織的損失和傷害是什么？

ü 當(dāng)前在我們的組織中你所參與/組織的會(huì)議中值得肯定的地方是什么？做的還不夠盡如人意的地方是什么？

4、會(huì)議改善的決定是什么？

ü 經(jīng)過以上信息的共享和交流，當(dāng)前的會(huì)議亟需改善的是什么？ 

ORID聚焦式會(huì)話法 

**信息共享、情緒共享、思維共享到?jīng)Q定共享層層聚焦，**大限度地搜集與會(huì)者關(guān)注的信息、心情、挖掘深層意義及愿意共同去實(shí)施的行動(dòng)。二、共識(shí)低效會(huì)議的原因共創(chuàng)、共識(shí)“低效會(huì)議的原因”

ü 聚焦問題：低效會(huì)議的原因是什么？

ü 頭腦風(fēng)暴：導(dǎo)致低效會(huì)議的可能原因

ü 分類排列：將頭腦風(fēng)暴獲得的想法進(jìn)行分類別整理

ü 提取中心詞：將每列整理后的想法提取中心詞

ü 圖示化賦予意義：用靶心圖呈現(xiàn)各中心詞之間的關(guān)系

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法團(tuán)隊(duì)共識(shí)出低效會(huì)議的核心原因 

第二天

三、低效會(huì)議原因解決研討針對(duì)團(tuán)隊(duì)共識(shí)出的低效會(huì)議的核心原因進(jìn)行解決研討

ü 原因分析：分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生背后的原因

ü 建議應(yīng)對(duì)：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意

ü 智慧連接：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜

ü 成果共創(chuàng)：篩選問題解決的金點(diǎn)子

世界咖啡法鏈接多元觀點(diǎn)，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決的金點(diǎn)子四、高效會(huì)議設(shè)計(jì)ü ORID聚焦式會(huì)話法介紹

ü ORID聚焦式會(huì)話法如何應(yīng)用于會(huì)議設(shè)計(jì)

ü 運(yùn)用ORID設(shè)計(jì)一個(gè)××?xí)h流程

ü 小組成果展示及反饋

ORID聚焦式會(huì)話法各小組輸出不同的應(yīng)用場(chǎng)景的會(huì)議流程 五、回顧總結(jié)O數(shù)據(jù)層面：兩天的學(xué)習(xí)哪些地方令你印象深刻？

R體驗(yàn)層面：經(jīng)歷了怎樣的情緒體驗(yàn)？

I理解層面：**大的啟發(fā)和感悟是什么？

D決定層面：培訓(xùn)結(jié)束后可以立刻應(yīng)用到工作中的是什么？

ORID聚焦式會(huì)話法**集體復(fù)盤對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行強(qiáng)化，**終形成落地行動(dòng)計(jì)劃