非人力資源經理的人力資源管理
（一）現代人力資源管理系統介紹 1、戰略人力資源管理系統
2、傳統人事管理與人力資源管理的區別（二）組織結構與職位分析評估
1、企業組織結構梳理 2、職位分析/職位描述/職位評估 ◇如何進行職位分析 ◇如何撰寫職位說明書 ◇公司的價值評估體系
（三）直線經理的人員甄選與面試技能
1、招聘中HR與直線經理的職責 2、招聘技巧 3、面試的步驟及技巧
（四）員工的管理與輔導
1、時間管理的運用
2、有效的授權
3、解決問題
4、有效的溝通——打造高效管理團隊
5、員工的在職輔導
（五）目標管理與績效考核 1、如何設定目標 2、目標體系與目標分解流程 3、特殊崗位工作目標的設定 4、企業考核體系建立 ◇績效管理基本程序 ◇績效結果的應用（六）激勵與留住優秀員工
1、激勵的含義和幾種激勵理論
2、不同類型員工的激勵措施
3、企業薪酬系統的內容
4、部門經理的實用留人方法
（七） 員工培訓與建立學習型組織
1、培訓體系的一般概念
2、不同職業生涯階段的培訓管理
3、培訓課程的設置
4、如何進行培訓管理
