阿里巴巴中供鐵軍：
是阿里巴巴企業文化的“原漿”，是馬云和阿里巴巴的“38軍”，是阿里集團人才培養的“黃埔軍校”，是中國企業界公認的鐵軍銷售團隊（還有一支是華為銷售團隊），更是中國互聯網和移動互聯網創業大軍的絕對主力（市值超10000億） --馬云
“阿里巴巴中供鐵軍”是中國互聯網史上最彪悍、最具戰斗力的團隊之一，它誕生于阿里早期，在阿里發展的關鍵期，用腳步為阿里磕下了每一位客戶。“中供鐵軍”不僅為阿里的后期發展奠定了堅厚基礎，還培養出了大半個互聯網圈的“CXO”，如滴滴CEO程維、美團COO干嘉偉、大眾點評COO呂廣渝等，被馬云評價為“最有阿里味兒”的一群人。
那么這樣一支鐵軍是如何鍛造的？在“中供”崛起的背后，又蘊藏著怎樣的秘密？
模塊一：鐵軍的文化
n 夢想驅動的鐵軍
n 軍隊：打硬仗
n 學校：教學相長，賦能員工
n 家庭：員工關懷員工的氛圍
n 宗教：工作成為工作的獎賞
模塊二：銷售的制度
n 鐵軍人才的招、用、育、留
n 績效體系271考核：獎勤罰懶，獎優汰劣
n 溝通機制
n 高壓線制度
模塊三：鐵軍的鍛造
n 思想的團建：讓團隊具備共同的思想，共同的心智模式，一顆心、一張圖、一場仗
n 生活的團建：如何通過生活的團建，讓團隊裸心、共情
n 目標的團建：通過共同達成目標的過程中，讓團隊成為一幫兄弟、一段故事、一個傳奇、一生回憶的鐵血團隊
模塊四：定目標追過程拿結果
1. 定目標
n 訂目標：制定解讀分解目標
n 定目標：溝通、sell目標
n 盯目標：跟蹤、達成目標
n 目標通曬：上下通，左右曬
2. 追過程
PDCA循環：持續的跟蹤檢查改進
? 目標進展反饋機制 （3報4會：日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review）
? 人員輔導反饋機制（問思路、問路徑、問進展，提建議、做輔導）
? 員工輔導機制：培訓機制、分享機制、陪訪機制、演練機制、REVIEW機制
3. 拿結果
1）拿結果八步曲
? 解讀目標、分解目標任務、選合適的人、sell目標、定KPI、帶團隊落地計劃、跟蹤檢查執行、復盤總結
2）復制好的過程與結果
3）結果獎懲3大理念
? 為過程鼓掌，為結果買單
? 融合理想主義與現實主義
? 不養庸，不養老，不養小白兔
1、
陳衛中 ，阿里巴巴標桿學習專家，北師大博士，2009 年加入阿里巴巴，曾任職于阿里學院，淘寶良無限，B2B 商家策 劃部等管理崗位， 2015年著有《互聯網 阿里巴巴》，湖畔大學 阿里巴巴商學院 清華大學EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班講師。
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