《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新》

對象

企業(yè)總經(jīng)理及以上

目的

了解商業(yè)模式應該具備哪些條件，解讀互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式

內(nèi)容

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新主題互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢和商業(yè)機會洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨勢和商業(yè)機會課程重點：網(wǎng)絡營銷改變所有傳統(tǒng)行業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)的前世今生

互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式

網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析

深度解讀電商發(fā)展

社會化電商時代的來臨傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關鍵點課程重點： 了解特點、把握趨勢、成功轉(zhuǎn)型 互聯(lián)網(wǎng)的特性

通過搜索尋找關鍵詞、中小企業(yè)也可以投、產(chǎn)品定制化（選擇多，需要精準定制）、推廣/購買無地域限制、購買通路和推廣通路重合（高效、低成本）

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的七大趨勢

1、網(wǎng)絡消費者的需求多樣化；

2、服務行業(yè)借團購之力加速邁入電商大門；

3、規(guī)模化 平臺化 品牌化；

4、社區(qū)化 區(qū)域化 移動化；

5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；

6、社會化網(wǎng)絡 電子商務=社會化電子商務；

7、Solomo=社交的 本地的 移動的主題商業(yè)模式變革的互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動因素商業(yè)模式課程重點：商業(yè)模式的演變及創(chuàng)新 企業(yè)生命周期的墨菲定律

好的商業(yè)模式應該具體的條件

商業(yè)模式是企業(yè)競爭的最高形態(tài)

商業(yè)模式創(chuàng)新要素模型

商業(yè)模式創(chuàng)新理論及應用

互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式演變互聯(lián)網(wǎng)思維課程重點：贏在互聯(lián)網(wǎng)思維 用戶思維

得“屌絲”著得天下/兜售參與感 /用戶體驗至上

極致思維

打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品 /專注，少即是多/只做第一

微創(chuàng)新思維

小處著眼，微創(chuàng)新/精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代

流量思維

免費是為了更好的收費/堅持到質(zhì)變的臨界點

社會化思維

社會化媒體一口碑營銷/社會化網(wǎng)絡一眾包協(xié)作

大數(shù)據(jù)思維

小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)/你的用戶不是一類人，而是每個人

平臺思維

打造多方共贏的生態(tài)圈/善用現(xiàn)有平臺/讓企業(yè)成為員工的平臺

跨界思維

攜“用戶”以令諸侯/用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新 品類定位思維課程重點：低成本快速打造第一品牌： 互聯(lián)網(wǎng)時代品牌定位的特性

品牌定位的方法

老大定位、老二定位、創(chuàng)新品類定位

品類定位戰(zhàn)略

1、認知就是事實，品類在心智里

2、客戶買的是品類，不是品牌

3、品牌價值決定于品類價值

4、讓品牌成為品類的代表

低成本快速打造第一品牌

關鍵詞定位——通過關鍵詞定位目標客戶、客戶需求社會化思維 課程重點： 社會化思維及應用 社交媒體及應用

社交紅利（信息X關系鏈X流動）

信息：承載的是感情、不同的人群對信息的需求不同、病毒性傳播

關系鏈：每個賬號都有它背后的關系網(wǎng)、如何結網(wǎng)

流動：讓信息變輕、愿意分享

微博

微博營銷的特點與定位、營銷注意事項

微信

三大工具：朋友圈、微信群、公眾平臺

四大作用：增加新客戶、提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化客戶服務、提高忠誠度

打造傳播鐵三角

企業(yè)網(wǎng)站，官方微博，微信公眾賬號，如何打造傳播鐵三角

社會化客戶管理SCRM

SCRM的核心價值

想在開展SCRM之前

品牌社會化營銷如何細分

社交網(wǎng)絡傳播：創(chuàng)意與體系誰更重要

社交電商的發(fā)展方向

免費與眾包

以免費爭取用戶，以服務和特權創(chuàng)造收入

激發(fā)用戶創(chuàng)造，客戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）

KOL傳播模式

C-B客戶定制產(chǎn)品主題互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式的變革用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)課程重點：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)

組織變革：組織結構、考核方式、激勵措施

產(chǎn)品研發(fā)：快速找到并集結你的客戶

產(chǎn)品個性：人格化

用戶體驗：使用情景與動作分解

讓客戶尖叫：海底撈如何做到

歸屬感：用戶高度參與

粉絲經(jīng)濟：從用戶到粉絲的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界

渠道層面：電子商務

傳播層面：社會化營銷

供應鏈層面：C2B

價值鏈層面：互聯(lián)網(wǎng)思維重構構建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式課程重點：商業(yè)模式變革和契機 互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式的重構：

傳統(tǒng)模式和互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式的對比

無障礙信息：在線、實時、全貌

社會化個體：個性化，社群化

全局性跨界：行業(yè)鏈融合，多產(chǎn)業(yè)融合

新定位：小而美

重塑客戶關系：戶用體驗，滿足客戶需求

新渠道模式：扁平化

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)發(fā)展的三大新契機：

1. 所有的企業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化，未來將是“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”和“新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的區(qū)別。

2. 物聯(lián)網(wǎng)的革命：互聯(lián)網(wǎng)必然會走向物聯(lián)網(wǎng)。

3. 未來十年，SoLoMo將主導互聯(lián)網(wǎng)，O2O模式及C2B模式的快速成長。