新媒體運(yùn)營(yíng)及整合營(yíng)銷(xiāo)

課程介紹

   隨著Web2.0和移動(dòng)數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展，各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)孔不入，社會(huì)化媒體風(fēng)起云涌，視頻網(wǎng)站如火如荼，微信、APP方興未艾……新媒體以排山倒海之勢(shì)充斥著大眾的眼球，也改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和生活方式。“媒介即信息”時(shí)代，掌握著媒體渠道也就把控著信息和商業(yè)制勝之道，因此，當(dāng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念從顧客至上（4C）革新至關(guān)系維護(hù)至上（4R）時(shí)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)以其靈活、精準(zhǔn)、面廣、互動(dòng)、廉價(jià)而獲得蓬勃發(fā)展、潛力無(wú)限。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，不管是傳統(tǒng)企業(yè)，還是新興企業(yè)，如果不能整合各種營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道，不能有效地將品牌植入各種信息流，不能以親民的姿態(tài)獲取大眾的認(rèn)可與擁護(hù)，就不可能做大做強(qiáng)，甚至于被市場(chǎng)淘汰，失去生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

課程大綱

第一部分：互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代下的新媒體

1. ”互聯(lián)網(wǎng) 媒體“的特點(diǎn)、商機(jī)與挑戰(zhàn)

2. 中國(guó)新媒體發(fā)展的前世今生

3. 營(yíng)銷(xiāo)變革的大勢(shì)所趨 – 生存或是死亡

4. 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容和手段

第二部分：新媒體助力品牌和產(chǎn)品推廣

1. 新媒體社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)3大成功要素

2. 新媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播特點(diǎn)：分眾、精準(zhǔn)、個(gè)性、交互、口碑、長(zhǎng)尾

3. 新媒體的特性和結(jié)構(gòu)

4. 如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn)來(lái)提高用戶的訪問(wèn)粘性 

 第三部分：新媒體的內(nèi)容管理

1. 內(nèi)容架構(gòu)的原則

2. 內(nèi)容如何產(chǎn)出

3. 內(nèi)容如何管理

4. 內(nèi)容與品牌和銷(xiāo)售的結(jié)合點(diǎn)

5. 如何評(píng)估內(nèi)容的有效性

第四部分：穩(wěn)準(zhǔn)狠--- 大數(shù)據(jù)助力新媒體營(yíng)銷(xiāo)

1. 大數(shù)據(jù)的作用

2. 程序化購(gòu)買(mǎi)也新媒體的關(guān)系

3. 消費(fèi)者畫(huà)像如何應(yīng)用

4. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)

5. 數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與迭代

第五部分：新媒體運(yùn)營(yíng)

1. 用戶管理

2. 后臺(tái)的設(shè)計(jì)與crm的對(duì)接

3. 數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和順暢度

4. 責(zé)任分配和整體效果評(píng)估

5. 活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧

第六部分：用戶管理與維護(hù)

1. 他們是誰(shuí)？

2. 如何找到他們

3. 如何讓他們活躍起來(lái)      

4. 如何進(jìn)行近關(guān)系管理

5. “雪球”是這樣滾大的。