曹玉峰
            • 曹玉峰九型人格職場應用和職業發展專家
            • 擅長領域: 情商領導力 情緒與壓力管理 九型人格 職業規劃 王陽明心學
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:北京市
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            高情商領導力

            主講老師:曹玉峰
            發布時間:2021-01-27 15:01:07
            課程詳情:

            對象

            企業員工、中高層管理者、職業經理人等

            目的

            幫助領導者更好地實現自我認知、自我管理、影響他人和引領組織。

            內容

            一、課程背景:

            領導力就是影響別人,讓別人跟從的能力。領導力來自兩個方面,一種是職位本身賦予的能力,另一種是自己本身的個人魅力對別人的影響力。前一種來自職務本身,別人是被動服從;后一種來自己,是下屬對領導的人格深深認同后產生的一種主動跟隨行為。一個高情商的領導,首先能對自我進行覺察與管理,其次是具備敏銳的同心,能夠覺察他人對世界的思考方式,用對方能夠理解的方式表達,進而能夠很好的理解他人當下的感受,從而說服與影響,并與對方達成合作。

            本課程是基于“情商之父”丹尼爾.格爾曼的最新研究成果,結合當代積極心理學、NLP和九型人格學,幫助領導者實現自我認知、自我管理、影響他人和引領組織的課程。

            二、課程目標:

            覺察:認識管理者的情商,探索自己的核心情緒反應模式、核心價值觀和領導力風格,更好地認識自己的思想、情感、價值、需求,也學習如何和理解別人的情緒反應模式,提高同理心,更深入地去理解、感受他人,換位思考,提升關系管理水平

            溝通:一個企業的經營狀況不佳,根本上在于企業的溝通品質不佳。學習和練習以情緒為基礎的溝通模式,提高管理者使用情商的溝通管理技巧,解決管理中的實際問題,打破人際隔閡的障礙,提升處理和應對沖突的能力;

             領導力:培養管理者情商,探索情商領導力形成的關鍵、提升的途徑以及對企業經營的影響,提升個人影響力,提高具體情境下的領導能力。

            三、授課方式:情商、性格測試、視頻賞析、分組討論、案例分析、實戰演練等

            課程時間:2天,6小時/天

            授課對象:企業員工、中高層管理者、職業經理人等。

             

            四、課程大綱:

            1. 認識情商及情商領導力

            1. 智商使人得以錄用,情商使人得以提升

            2. 案例:情商成就領導力
              3、情商的高低決定著領導目標的成敗

              4、5大情緒勝任力

              5、高情商領導的情緒特點

            1. 領導者失敗的主要情商原因

            2. 情商領導力修煉的5要訣

              二、認識自我、超越自我

            1. 認識自我的重要性

            2. 職場三問:我的核心價值觀是什么?我的主要情緒是什么?我的領導風格是什么?

            3. 九型人格測試及核心價值觀、主要情緒、領導風格解析

            4. 自我覺察與反思,我的領導力可以提升嗎?

            5. 從改善領導風格的角度提升領導力

              三、管理情緒、激發積極情緒

              1、情緒及其分類

              2、正面情緒和負面情緒

              3、職場中管理情緒的原則

              4、做情緒的主人而不是情緒的奴隸

              5、覺察與管理自己的情緒

              6、 管理情緒的三步驟: 認知, 改變, 成長

              7、情緒管理的治標VS治本方法

              8、情緒轉移法、情緒宣泄法、

              9、情緒ABC管理法(事件A 框架B=結果C)

              10、現場練習:情緒ABC管理法

              11、職場中憤怒的危害及其管理的3種方法

              三、激勵自我,工作的不竭動力

              1、軟糖實驗的啟示

              2、自我激勵的方法

              3、自我暗示的重要性

              4、三個限制性信念及其破壞性

              5、三個限制性信念的消除:現場練習

              6、注意力在哪里,結果就在哪里

              四、 了解他人,用情商提高洞察力

              1、了解他人情緒的方法和途徑

              2、用心傾聽與閱讀身體語言

              3、換位思考與同理心

              4職場中如何學會換位思考

              5現場換位思考練習

              6、識別他人情緒的關鍵——同理心

              7、同理心的兩大步驟

              8、案例:夫妻對話

              9、同理心三字訣: 等,問,換

              10、有效處理他人情緒的四個步驟:接受-分享-肯定-策劃

              11、視頻案例:運用同理心化解沖突

              12、自選案例練習

              、人際關系,用情商提高影響力

              1、關于人際關系的一些事實

              2、人際關系管理的基本精神

              3、人際關系提升的四大方法

              1)用心聆聽他人

              2)說話要留余地

              3)真誠地贊美別人

              4)寬容待人

              4、2個視頻賞析及啟示

              5、道德經中關于人際關系管理的闡釋及啟示

              6、道德經中關于領導力的四重境界及啟示

              六、總結與工作實踐計劃

               


            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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