第一部分 招聘與選才為企業帶來的競爭優勢
四、 招聘如何為企業帶來競爭優勢？ 二、招聘的流程與誤區
三、內部招聘與外部招聘的差異 四、選才為何為企業帶來競爭優勢？
五、人力資源與其他部門的職責 六、選才的方式
第二部分：為經理建立必備的招聘技能
一、經理人怎樣控制招聘成本？ 二、人力資源經理與其他經理的職責
三、為經理建立必備的招聘技能 四、招聘常見的誤區
第三部分：面試的流程與注意事項
一、求職申請表的重要性 二、行為表現與面試相結合
三、如何識別虛假信息
第四部分：面試的方法與技巧
一、設制面試的圍度 二、根據面試的圍度做面試計劃
三、面試前的準備工作 四、面試準備的技巧
五、面試開始的技巧 六、面試進行的技巧
七、面試結束的技巧
第五部分：專業結構化面試
一、問行為表現的問題 二、做完整的行為表現記錄
三、傾聽時全神貫注 四、掌握面試的速度
五、維護候選人的尊嚴 六、非語言性的暗示
第六部分：結構化面試的后續工作
一、面試后的評估 二、評估的誤區與避免方法
三、對關鍵職位做心理測評 四、對關鍵職位進行取證
六、課程安排時間
