目標(biāo)與計(jì)劃管理

【課程背景】—— 
　　為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？ 
　　本次培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題，講解目標(biāo)和計(jì)劃的重要性，另一方面，通過案例分析，教授大家如何利用有效的工具和方法來確定目標(biāo)，如何來做好計(jì)劃。 
【課程對象】—— 
　　企業(yè)中、高層管理者，其他對目標(biāo)管理和計(jì)劃管理感興趣的人員 
【課程收益】—— 
　　1. 提高目標(biāo)管理和計(jì)劃管理的認(rèn)識 
　　2. 掌握做目標(biāo)管理的方法，如何對目標(biāo)進(jìn)行分解 
　　3. 提高項(xiàng)目計(jì)劃能力 
　　4. 提高綜合管理能力 
【課程大綱】—— 

第一章 目標(biāo)管理的重要性 
1、 什么是目標(biāo)？ 
2、 什么是目標(biāo)管理？ 
3、 目標(biāo)管理的真諦 
第二章 如何制定目標(biāo)管理？ 
1、 目標(biāo)的制定 
2、 目標(biāo)的分解—工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 
3、 目標(biāo)的實(shí)施 
4、 目標(biāo)控制與變更 
5、 目標(biāo)的考評和激勵 
案例研討：如何對目標(biāo)進(jìn)行分解 
第三章 目標(biāo)管理的基本原則 
1、 目標(biāo)的系統(tǒng)性 
2、 設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則 
3、 目標(biāo)的自我控制 
4、 激勵和參與原則 
案例研討 
第四章 計(jì)劃制定 
案例研討：有效的計(jì)劃制定 
第五章 計(jì)劃制定原則 
1、 計(jì)劃制定的關(guān)鍵：雙向溝通 
2、 管理溝通：痛則不通，通則不痛！ 
3、 項(xiàng)目財(cái)務(wù)評估 
第六章 計(jì)劃管理 
1、 充分有效授權(quán)：自我控制、自我激勵 
2、 隨時緊跟（走動式管理）——及時匯報(bào) 
3、 及時總結(jié)——不斷改進(jìn) 
　4、 目標(biāo)實(shí)施中如何進(jìn)行有效授權(quán) 
　　 授權(quán)的藝術(shù)：做你自己該做的事情 
　　 授權(quán)的五個層次：不同員工/下屬的授權(quán) 
　　 經(jīng)理人：下屬搞不定的自己親自操刀 
5、隨時、隨地的輔導(dǎo)和激勵下屬 
　　 自我成功的總結(jié)與復(fù)制 
　　 不要只注重結(jié)果，忽略了好思想 
　　 如何輔導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵下屬 
　　 員工激勵：皮革馬利翁效應(yīng) 
　　 員工激勵：只有你能理解我 
　　 現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者 
　　 案例研討 
第七章 目標(biāo)與計(jì)劃總結(jié)管理：總結(jié)、評價(jià)、 獎懲與改進(jìn) 
1、 如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施總結(jié)與評價(jià)（成果考評） 
　　 自我總結(jié) 
　　 團(tuán)隊(duì)總結(jié) 
　　 團(tuán)隊(duì)間互評 
　　 上級評價(jià) 
　　 有效召開總結(jié)會議 
　2、 結(jié)果的運(yùn)用：有效的目標(biāo)獎懲 
　3、 PDCA循環(huán)：制定目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃 
　　 案例研討 
第八章 總結(jié)與交流