美容行業(yè)診斷、咨詢

美容院經(jīng)營診斷:
店址診斷、店面形象結(jié)構(gòu)診斷、裝飾結(jié)構(gòu)診斷、接待服務診斷、銷售情況診斷、店務管理診斷、服務項目診斷、顧客服務診斷→競爭狀況診斷、培訓診斷、廣告宣傳診斷等
美容院整改規(guī)劃：
根據(jù)經(jīng)營診斷得出的結(jié)論，制定出切合實際的整改方案。
美容院人員及店務管理：
1、    如何**制定員工薪酬制度，提高銷售額，留住好員工？
2、    用什么方法招來好員工？如何制定出符合求職者四大求職心理的招聘方案？
3、    如何策劃員工活動調(diào)動全員工作積極性來提高銷售業(yè)績？
4、    如何制定出具專業(yè)性的美容院沙龍規(guī)程？
美容院顧客管理：
1、    如何根據(jù)顧客的不同分類設置科學、完善的顧客檔案？
2、    如何管理好顧客檔案（檔案的及時更新、完善）？
3、    如何建立顧客反應制度（店內(nèi)人員做好顧客信息的及時收集和反饋工作）？
4、    店內(nèi)人員如何配合完成對顧客各項服務的追蹤？
美容院活動的管理：
1、    如何配合美容院的發(fā)展規(guī)則和客人的分類及需求做好全年的活動策劃（真正有新意、有創(chuàng)意的活動
2、    如何根據(jù)全年的活動安排做好年度培訓計劃（配合促銷計劃的產(chǎn)品、技術、訴求、配合度等培訓）
3、    如何根據(jù)全年的活動安排做好年度宣傳計劃（宣傳的方式、頻率、媒體等）？