閆偉
            • 閆偉人力資源實戰(zhàn)教練,30年企業(yè)管理及人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗
            • 擅長領(lǐng)域: 管理技能提升 人力資源 執(zhí)行力 溝通技巧
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:鄭州市
            • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
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            90后新生代員工的管理藝術(shù)

            主講老師:閆偉
            發(fā)布時間:2020-11-03 14:15:00
            課程詳情:

            【課程意義】

            2  在企業(yè)日常管理實踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀90年代后出生的年輕人盡管初入職場,但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示,面對90后,他們有些手足無措……當(dāng)“90后新生代”的員工漸漸大量走入企業(yè),然后又過客匆匆,離開企業(yè),居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應(yīng)對?是僅一句員工沒有責(zé)任心定論嗎?亦或是90后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良?在信息時代,選擇的機會越來越多, 90后喜歡彰顯個性的時代,如何正確引導(dǎo)和讀懂90后,如何用好和留住90后是管理者們面對和急需解決的問題,也是這個課程的所要培訓(xùn)和解析的重點問題。

            【課程目標(biāo)】

            2  通過個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析,了解90后新生代員工的人格與行為特點,針對他們的職業(yè)價值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題,以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實施解析與培訓(xùn),從而掌握90后新生代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。建立對90后新生代員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對90后新生代員工的有效管理與領(lǐng)導(dǎo)能力。

            【課程特色】

            2  系統(tǒng):課程涵蓋了90后新生代員工管理的五大模塊;

            2  實戰(zhàn):情景案例 實操工具與方法,場景模擬即可體驗;

            2  易懂:深奧的道理寓于簡單的講授之中,一聽就明白;

            2  易用:易于復(fù)制,易于操作實施與落地,立竿見影。

            【授課方式】

            2  現(xiàn)場體驗教學(xué) 實戰(zhàn)教練指導(dǎo) 經(jīng)典案例分析 實用工具方法 輕松幽默風(fēng)趣 師生互動升華

            【授課對象】

            2  企業(yè)各層級管理人員或有待提升為管理人員的后備干部。

            【課時安排】

            2  2天12課時(可根據(jù)客戶具體需求調(diào)整課時與內(nèi)容)。

            【課程大綱】


            第一講:90后新生代員工的特征認知

            2    80/90后的成長環(huán)境分析

            2    90后新生代員工的價值取向

            2    90后新生代員工的十大心理特征

            2    90后新生代員工的十大顯著特點

            2    90后新生代員工的十二大行為表現(xiàn)

            2    90后新生代員工工作中的六大優(yōu)點

            2    80/90后工作中員工的六大缺點

            2    90后新生代員工對工作的心理預(yù)期

            2    80/90后最典型的六大在職表現(xiàn)

            2    90后新生代員工的高離職率分析

            第二講:90后新生代員工的管理突圍

            2  90后新生代員工與現(xiàn)有管理的沖突

            2  90后新生代員工管理的一個中心

            2  90后新生代員工管理的兩個基本點

            2  90后新生代員工管理的三種觀念

            2  90后新生代員工管理的四大步驟

            2  90后新生代員工管理的五大環(huán)節(jié)

            2  90后新生代員工管理的六大反思

            2  90后新生代員工管理的七大走向

            2  90后新生代員工管理的八大策略

            2  90后新生代員工管理的九大方法

            第三講:90后新生代員工的溝通管理

            2  管理溝通的與密碼:73855

            2  溝通中常見的障礙與解決之道

            2  同理心傾聽技巧的有效運用

            2  積極的反饋技巧的有效運用

            2  引導(dǎo)式發(fā)問技巧的有效運用

            2  不同性格90后的溝通方式

            2  跟90后的溝通八個要點

            第四講:90后新生代員工的培育輔導(dǎo)

            2  衡量優(yōu)秀管理者的兩大標(biāo)準

            2  90后新生代員工培育輔導(dǎo)的ASKH

            2  尋找輔導(dǎo)員工的信號或情境

            2  如何培養(yǎng)90后的新員工

            2  技能輔導(dǎo)的五步法

            2  如何培育90后的儲備干部

            2  有效的針對性輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)

            第五講:90后新生代員工的激勵藝術(shù)

            2  從需求層次理論看員工的需求

            2  從90后的員工需求看激勵策略

            2  做好90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

            2  創(chuàng)造和諧積極的團隊工作氣氛

            2  加強企業(yè)成員之間的良好溝通

            2  為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境

            2  加強企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范建設(shè)

            2  用親情化管理感化每一位員工

            2  有效的贊賞與批評的藝術(shù)



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