褚立欣
            • 褚立欣國際注冊高級禮儀培訓師,IPA國際注冊禮儀培訓師講師委員會委員
            • 擅長領域: 商務禮儀 客戶服務 溝通技巧
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:深圳市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
            • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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            結構性思維 --思考更清晰、表達更準確

            主講老師:褚立欣
            發布時間:2021-11-16 14:37:37
            課程詳情:

            課程目標

            ?提升員工的思維能力:學會思考 ?提升企業的管理效率:善于表達和溝通 ?建立統一的思維和溝通體系,打造共同的思維和語言平臺 ?促進企業的經驗沉淀:樹立企業隱性、零散的管理經驗,使其更加可傳承可復制

            課程大綱

            課程大綱


                 前言:為什么思維要結構化

            一. 提升員工思維嚴密性

            二. 提高員工之間的溝通效率

            三. 提升組織的工作效率

                 開場熱身:金字塔思維在生活中的閃現


            **單元: 結構的力量

            1. 讀懂我的思維——結構性思維表達的4個基本特點

            (1) 要點先行

            (2) 上下對應

            (3) 分類清楚

            (4) 邏輯排序

            2. 辨別他人的結構——結構化思維接受信息的4個步驟

            (1) 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷

            (2) 對應:找到事實與觀點的對應關系

            (3) 結構:畫出信息之間的關系圖

            (4) 表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題

            課堂互動(視頻):找出視頻表述文字的思維結構


            第二單元:邏輯之美——理清思路

            1. 如何說服——演繹(為什么)

            (1) 演繹的2種形式:標準式  常用式

            (2) 演繹思維的運用

            (3) 說服的4大步驟:設定場景-》確定主題-》設定問題-》回答疑問

            2. 如何匯報——歸納(是什么)

            (1) 歸納的2種方式

            (2) 歸納思維的運用

            (3) 歸納的3大步驟:列出重點-》尋找共性-》得出結論

            3. 演繹和歸納的表達結構轉換(針對同一問題)

            課堂互動:用演繹和歸納思維解決現實中的問題

            第三單元: 上下自如——搭建金字塔

            1. 金字塔結構的魅力

            (1) 什么是金字塔結構

            (2) 為什么要用金字塔結構

            A. 表達的冰山理論

            B. 奇妙的數字“7”

            2. 金字塔的縱向結構

            (1) 從上到下:提問回答

            A. 深度:問到白帽子層面

            B. 寬度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及

            (2) 從下到上:概括總結

            A. 收集信息——頭腦風暴

            B. 明確分類——尋找共性

            C. 概括總結——明確要點

            D. 合理排序——理性描述

            3. 金字塔的橫向結構:

            (1) 排序方法:用合理的方式提出要點

            A. 時間順序

            B. 結構順序

            C. 重要性順序

            (2) 分類標準:

              MECE原則:相互獨立 完全窮盡

            4. 金字塔表達的技巧

            (1)結論性的主題句

            (2)主題立場鮮明

            (3)結論打動人心

            (4)適當包裝“賣點”

            課堂互動:即時問題的金字塔架構搭建,厘清思維層次


            第四單元:序言結構——完美表達的大門

            1. 序言的基本要素

            (1) 背景

            (2) 沖突

            (3) 疑問

            (4) 解答

            2. 常見的序言結構

            (1) 標準式:情境—》沖突—》解決方案

            (2) 開門見山式:解決方案—》情境—》沖突

            (3) 突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案

            (4) 突出信心式:疑問—》情境—》沖突—》解決方案

            課堂互動:根據一定情境選擇開篇方式



            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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