企業(yè)變革與經(jīng)營管理模式創(chuàng)新

課程背景

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，說易行難！

許多企業(yè)老板驚嘆：這幾年生意越來越難做！但在高鐵、無人機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)金融、共享單車、網(wǎng)購、快遞等眾多領(lǐng)域，一些企業(yè)卻將業(yè)務(wù)延伸到海外，生意卻做到風(fēng)生水起，賺到盆豐缽滿。很顯示，企業(yè)需要植入創(chuàng)新基因，傳統(tǒng)企業(yè)需要變革，否則難逃被洗牌的厄運(yùn)。

十九大之后，政府改革已進(jìn)入深水區(qū)；外資企業(yè)將更多進(jìn)入中國，更多行業(yè)將面向外資開放，外企將與國企、民企同臺(tái)競技，稅率統(tǒng)一，政府將越來越難保護(hù)本土企業(yè)。在新形勢(shì)下，為了提升競爭力，國企改革將加大兼并重組，缺乏競爭力的企業(yè)將越來越難以生存，成為短命組織。在此背景下，民營企業(yè)是學(xué)習(xí)YKK吉田拉鏈、老干媽等單一化發(fā)展，把一件產(chǎn)品做精、做細(xì)、做專，還是學(xué)習(xí)美的、海爾、聯(lián)想等實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化？

李嘉誠曾說：雞蛋從內(nèi)打破是生命，從外打破則是食物。我們只有堅(jiān)持變革與創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才有可能絕處逢生。否則，如果拒絕變革，就會(huì)被市場和客戶無情地淘汰……

企業(yè)變革，就必須放眼世界市場，參與國際競爭。管理創(chuàng)新，重點(diǎn)在于如何構(gòu)建企業(yè)文化競爭力、人才競爭力、商業(yè)模式的競爭力……只有全面提升企業(yè)競爭力，才能基業(yè)長青。這是本課程的重點(diǎn)。

適用對(duì)象：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者

課程特色：全案例授課，不講廢話、空話。

課程收益：

1. 掌握創(chuàng)新時(shí)代企業(yè)運(yùn)營面臨的環(huán)境變化；

2. 掌握企業(yè)戰(zhàn)略定位與變革的關(guān)系；

3. 掌握企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)變革之間的關(guān)系；

4. 掌握企業(yè)戰(zhàn)略定位與企業(yè)文化之間的關(guān)系。

課程時(shí)間：3天

授課講師：鄭君

培訓(xùn)方法：講授、案例分享、小組討論、現(xiàn)場練習(xí)等

課程大綱：

第一單元：創(chuàng)新時(shí)代的環(huán)境變化

3 “中國制造2025”的核心內(nèi)容

3 信息化與無現(xiàn)金社會(huì)悄然來臨

3 平面媒體和廣告退出歷史舞臺(tái)

3 重復(fù)性的工作被智能化替代

3 砍掉中間商：從工廠到消費(fèi)者

3 信用等級(jí)是最大的無形資產(chǎn)

3 微利時(shí)代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展“微笑曲線”

3 服務(wù)業(yè)搶走制造業(yè)的利潤

3 “摩爾定律”并未完全失效

3 案例分享：訊飛輸入與訊飛譯唄

3 案例分享：即將被人工智能替代的十大職業(yè)

3 員工為什么反對(duì)企業(yè)變革？

第二單元：政府改革與職能轉(zhuǎn)變

3 政府逐步放開那只“看不見的手”

3 市場策略：從關(guān)系營銷到競爭營銷

3 非主營業(yè)務(wù)經(jīng)營到向社會(huì)購買服務(wù)

3 案例分享：從李克強(qiáng)簡政放權(quán)看政府職能轉(zhuǎn)變

3 產(chǎn)業(yè)單一化OR多元化戰(zhàn)略

第三單元：企業(yè)外部環(huán)境的變化

3 產(chǎn)品及經(jīng)營模式易被復(fù)制和效仿

3 案例分享：摩拜單車的失誤

3 企業(yè)平均壽命短，競爭白熱化

3 從大眾化消費(fèi)到個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代

3 案例分享：廣州“小笨蛋”的市場策略

3 從企業(yè)之間競爭到產(chǎn)業(yè)鏈競爭

3 案例分享：豐田汽車的另類利潤獲取策略

第四單元：企業(yè)內(nèi)部管理面臨的難題

3 管理制度不適用于新生代員工

3 流程效率低，難滿足客戶需求

3 缺乏培養(yǎng)機(jī)制，人才成長慢

3 “部門墻”高筑，內(nèi)部溝通困難

3 高層壓力大，員工責(zé)任心不強(qiáng)

3 創(chuàng)新機(jī)制難落地，改善難有效

3 業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）多元化，盈虧難界定

3 案例分享：獎(jiǎng)罰無法有效管理員工

3 案例分享：一根掃帚的采購流程

第五單元：企業(yè)戰(zhàn)略與變革的定位

3 李嘉誠的忠告：內(nèi)部打破與外部打破

3 愿景與使命：企業(yè)為什么而存在？

2 案例分享：這樣的業(yè)務(wù)接不接？

2 讓員工不再糾結(jié)：從原點(diǎn)去思考

3 理念相通：上下同欲

2 案例分析：從一碗面看經(jīng)營理念

2 防患于未然：水壩式經(jīng)營策略

2 必須改變“員工為老板打工”的心態(tài)

3 產(chǎn)品與事業(yè)生命周期

2 如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青？

2 № 1與Only 1的區(qū)別

2 案例分享：柯達(dá)——發(fā)明者被自己革命

2 案例分享：從力帆摩托到力帆汽車

2 案例分享：可口可樂——只做業(yè)務(wù)鏈條上不能外包的部分

第六單元：企業(yè)變革的方向

3 組織變革以“客戶為中心”

2 客戶評(píng)價(jià)重于內(nèi)部評(píng)價(jià)

2 客戶觸點(diǎn)促進(jìn)內(nèi)部服務(wù)高效

2 案例分享：滴滴打車的系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維

3 組織變革之透明經(jīng)營

2 直線職能型架構(gòu)存在的三大弊端

2 組織架構(gòu)從金字塔到倒三角

2 案例分享：劃小組織的優(yōu)勢(shì)

3 組織變革的思維

2 組織架構(gòu)的變革

2 人事制度的變革

2 案例分享：如何解決干部能上不能下的問題？

2 計(jì)劃管理的變革

2 用計(jì)劃管理考察和鍛煉部屬

2 績效考核的變革

2 案例分享：海底撈的績效考核變革

2 用薪酬變革牽引員工奮斗

第七單元：企業(yè)變革的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

3 賣產(chǎn)品不如賣理念！

3 企業(yè)運(yùn)營常見問題：

2 有戰(zhàn)略，沒戰(zhàn)術(shù)

2 有制度，沒機(jī)制

2 有管理，沒參與

2 有組織，沒傳承

3 戰(zhàn)略定位與策略落地

2 案例分享：有參與，才能有認(rèn)同！

2 案例分享：TCL集團(tuán)的手機(jī)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

3 提升品牌才能提升議價(jià)能力

3 客戶定位的轉(zhuǎn)變

2 客戶需求的轉(zhuǎn)變：從消費(fèi)能力到價(jià)值觀

2 大客戶與中小企業(yè)的需求差別

3 練習(xí)：如何將戰(zhàn)略解碼為戰(zhàn)術(shù)問題？

第八單元：用變革治療硬傷——企業(yè)文化

3 企業(yè)文化的四個(gè)層次

3 企業(yè)文化建設(shè)的方向：與理念一致，為戰(zhàn)略服務(wù)

3 理念與制度保持方向一致

2 案例分享：領(lǐng)導(dǎo)與員工出差的差別

3 制度是硬文化，文化是軟制度！

3 從老板文化到企業(yè)文化

2 案例分享：任正非的費(fèi)用報(bào)銷

3 企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)階段

3 構(gòu)建學(xué)習(xí)文化的方法與策略

2 華為導(dǎo)師制的運(yùn)用

3 構(gòu)建創(chuàng)新文化的方法與策略

2 案例分享：上汽集團(tuán)“創(chuàng)新之家”

2 案例分享：華潤集團(tuán)漓泉啤酒創(chuàng)新之路

3 構(gòu)建共享文化的方法與策略

2 充分運(yùn)用IT系統(tǒng)帶來的便利

2 構(gòu)建企業(yè)的經(jīng)營會(huì)計(jì)報(bào)表

3 構(gòu)建執(zhí)行力文化的方法與策略

2 案例分享：京東14條組織效率鐵律

2 案例分享：聯(lián)想集團(tuán)的執(zhí)行力文化

2 提升執(zhí)行力的五個(gè)法則

3 課程總結(jié)與答疑