【課程目標(biāo)】

1、深刻認(rèn)知生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)的變差內(nèi)涵。

2、深刻理解SPC的基本概念，能運(yùn)用SPC的基本理論分析和解決實(shí)際問題。

【授課形式】
可通過(guò)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課或者公開課方式進(jìn)行，知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

【課程對(duì)象】生產(chǎn)班組長(zhǎng)、工程/設(shè)備/技術(shù)/品質(zhì)/物控（工程師）、車間主管/主任、各科室主管、科長(zhǎng)、各部門經(jīng)理等。

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（12小時(shí)）

【課程目錄】

【課程內(nèi)容】

一、SPC概述

1、SPC的定義和作用

2、什么是SPC

3、SPC在生產(chǎn)中運(yùn)用的目的

4、為什么控制圖能預(yù)防不合格品產(chǎn)生

5、總結(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)

6、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)

二、基本統(tǒng)計(jì)知識(shí)

1、樣本、均值、變差、極差、標(biāo)準(zhǔn)差（總體、樣本）

2、受控狀態(tài)

3、普通原因和特殊原因

4、過(guò)程能力研究

5、總結(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)

6、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)

三、計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖

1、正態(tài)分布

2、3西格瑪原理

3、兩種統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)(α,β風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明)

4、局部措施與系統(tǒng)措施

5、過(guò)程的4種狀態(tài)

6、控制圖的種類

7、分析與控制用控制圖

8、控制界限與規(guī)格界限

9、控制圖的判異準(zhǔn)則

10、控制圖的判穩(wěn)準(zhǔn)則

11、總結(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)

12、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)

四、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖

1、 不合格品率圖-P圖

2、 不合格品數(shù)圖-NP圖

3、 缺陷數(shù)圖-C圖

4、 單位產(chǎn)品缺陷數(shù)圖-U圖

5、總結(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)

6、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)

五、五大核心工具之間的相互關(guān)系

1、FMEA、APQP、控制計(jì)劃（CP）、特殊特性識(shí)別、MSA分析、PPAP、SPC等。

2、總結(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)

3、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)

六、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)：

1、幫助企業(yè)識(shí)別SPC管控內(nèi)容、建立SPC運(yùn)用工作指引。

2、總結(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)

3、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)

七、課程總結(jié)